Deel 1. Een project voorbereiden
Wat een leuke baan!
Iedere keer als ik op televisie of in een tijdschrift naar een woonmetamorfose kijk, denk ik ‘Wat een leuke baan heb ik toch!’.
Ik vind interieurs ontwerpen dus echt het mooiste vak dat bestaat. Ik kijk dan ook met heel veel plezier terug
op de jaren waarin ik als interieurontwerper onder de naam De Sfeerstudio
werkte. Ook nu wordt mij nog weleens gevraagd wat een ontwerper eigenlijk doet.
Hoe dat verschilt van het werk van een architect. Wat een interieurstylist is. Waar
je aan moet denken als je interieur- of stylingadvies vraagt. Daarom neem ik je
in drie delen mee voor een kijkje achter de schermen. Dit is mijn verhaal over
samenwerking, over ontwerpen en over droomprojecten. De eerste twee delen gaan
over de voorbereidende fase. Het derde deel over de uitvoerende fase van een project.
Een mooie
tijd
In 7 jaar tijd kwamen er heel verschillende opdrachten voorbij De Sfeerstudio. Zonder
uitzondering fantastische projecten. Ik heb kunnen genieten van alle stappen in
het proces, van de interactie met de klanten, leveranciers en architecten/aannemers. Het
was een mooie tijd.
Succesvol
als team?
Bij de voorbereiding en uitvoering van de grotere plannen is het zaak een goed
team samen te stellen. Naast vakmanschap is communicatie het allerbelangrijkst.
Daarmee voorkom je kostbare fouten en middelmatige resultaten. Met een
vakkundig team is het superleuk samenwerken, terwijl hetzelfde project een
nachtmerrie kan worden met onervaren of onprofessionele teamleden. Goed
voorbereid of niet, er gebeurt altijd iets dat je niet in de hand hebt. Samen
zoek je dan naar oplossingen. Als je uiteindelijk met elkaar een mooi resultaat
neerzet en de opdrachtgever is dolenthousiast, dan ben je samen even ‘on top of
the world’.
Sommige mensen hadden behoefte aan een uurtje advies bij hen thuis. Met een
frisse kijk en bruikbare tips konden zij na ons gesprek weer lekker door met
hun eigen plannen. Anderen kwamen met verlanglijstjes maar waren onbewust op zoek
naar een goed uitgewerkt ontwerp. Vaak ging het dan om de woonruimte en kon ik
hen helpen met een conceptueel plan en creatieve – soms tegendraadse –
oplossingen. Veel mensen vinden het eng om van de standaard inrichtingen af te
wijken en durven zelf niet te experimenteren. Ik probeerde dan een interieurplan
te maken dat precies zo verrassend en uitdagend was dat zij het interieurexperiment
met mij wel aandurfden.
Unieke ‘look
and feel?’
Mede door mijn marketing achtergrond stak ik bij nieuwe projecten extra veel
tijd in de eerste – verkennende - fase. Samen met de opdrachtgevers ging ik op
een soort ontdekkingsreis. Wie zijn de toekomstige bewoners en wat zijn hun
wensen? Welke (bewuste en onbewuste) ideeën leven er? Waaraan moet het ontwerp
voldoen om hun ideale thuis te creëren? Bij een bedrijfsproject zorg ik dat ik
een helder en gedetailleerd beeld krijg van de doelgroep en de doelstellingen
van het object. De sfeer in het pand moet precies passen in de marketing mix
van het bedrijf. Wat is het concept? Welke beleving wordt er nagestreefd? En op
welke manier? Met wie wordt er geconcurreerd en hoe onderscheidend is het
aanbod? Hoe kunnen we nieuwe klanten aantrekken en bestaande klanten houden? Je
streeft naar een interieur met een unieke uitstraling. Dit noemen we de ‘look
and feel’. Je wilt de gasten verrassen en verwelkomen. Tegelijkertijd wil je je
onderscheiden van je 'conculega’s'.
Wensen en verwachtingen
Als de ‘look and feel’ geschetst is, worden ook de praktische interieureisen uitgebreid
besproken. De grootste uitdaging is een moeilijke ruimte, in combinatie met een
uitgebreide wensenlijst van de opdrachtgevers. Ook details waarover nog niet
eerder is nagedacht komen aan de orde. Ik vind het belangrijk goed door te
vragen en te luisteren. Omdat er meestal meerdere betrokkenen zijn, wil ik de
verschillende karakters en verwachtingen helder krijgen. Onrealistische wensen
worden bijgestuurd. Een goed ontwerp is in balans en komt aan de – soms
uiteenlopende – wensen van de opdrachtgevers tegemoet.
Mag het wat
kosten?
Als afsluiting van de informatievergaring geeft de opdrachtgever een indicatie
van het budget. De ontwerper maakt een inschatting van de kosten. Als deze het
beschikbare budget overschrijden, worden in overleg de eisen bijgesteld, de
kosten gedrukt en/of het budget
verhoogd. Als je geluk hebt is er een budget waarmee je meer kan dan alleen het
hoognodige. Zonder geld kom je nergens en kan je project nooit slagen. Met een
krap budget wordt je inventiever en met een ruim budget kun je het plan zonder
concessies uitvoeren. Feit is dat het budget bepalend is voor de keuzen die
gemaakt moeten worden. Ik heb het een keer meegemaakt dat de opdrachtgever mij
liet weten dat er geen budget was. Dat wil zeggen, er was wel geld maar geen
limiet. Het uitgangspunt was kwaliteit en originaliteit en dat mocht wat
kosten. Dat is decadent en komt niet zo vaak voor. Ik ben zelf erg prijsbewust
dus ik lette alsnog goed op tijdens het inkopen maar oh, wat was dat lekker
werken zeg.
Hoe
ingrijpend is het project?
Bij de meeste opdrachten van De Sfeerstudio ging het om het verbouwen en
inrichten van een bedrijfsruimte of een complete particuliere woning. Het aanpassen
en inrichten van zo’n ruwe, kale ruimte is een geweldige klus. Het pand heeft
misschien een andere functie gehad waardoor veel voorzieningen ontbreken. Het
kan ook zijn dat de bestaande afmetingen of indeling van de ruimten totaal
ongeschikt is. Het komt dan al gauw neer op het slopen en plaatsen van een
nieuwe keuken en sanitaire ruimten in een woning. Of om het slopen van muren
en/of aanbrengen van bijvoorbeeld (geluids-)isolatie in een bedrijfsruimte.
Nu ik het
proces heb omschreven, sta ik zelf verbaasd van alle details in de
voorbereiding. Zonder die details is er geen succesvol project maar voor nu
vind ik het genoeg. In de volgende blog lees je meer over de voorbereidingen en
de succesfactoren. De getoonde foto's komen uit de hand-out van De Sfeerstudio. Het bedrijf is op dit moment niet actief.